KEWIRAUSAHAAN-2

KEWIRAUSAHAAN-2

MODUL : C-2 KEWIRAUSAHAAN



Kompetensi
: Mengelola Usaha Kecil

Sub-Kompetensi
: Menghitung Ratio Menjalankan Usaha

Kriteria Kinerja
: Usaha dijalankan sesuai dengan rencana / proposal usaha

Materi Pokok Pembelajaran
:

Mengelola fasilitas dan bahan
Mengelola SDM
Mengelola proses produksi
Mengelola kungan
Mengelola administrasi
Menglola produk / jasa




A. menetapkan Tempat Usaha/Laboratorium











1. Menetapkan Tempat Usaha atau Laboratorium

Tempat usaha / laboratorium sebaiknya berdekatan dengan pemusatan para konsumen / pembeli/ langganan, agar menjamin penyerahan barang yang dibutuhkan dengan cepat dan tepat.

Tempat usaha yang didinginkan oleh perusahaan
1. Letaknya strategis

2. dekat dengan konsumen

3. Dekat dengan pasar

4. cukup tersedia alat-alat transportasi

5. social ekonomi konsumen cukup tinggi



Tempat usaha yang didinginkan oleh konsumen
1. adanya fasilitas parker yang luas

2. adanya pelayanan yang cukup memuaskan

3. keamanan dan keselamatan cukup terjamin

4. adanya alat-alat transportasi yang cukup tersedia

5. adanya perdistribusian yang tepat dan cepat



Menyusun peralatan
Peralatan yang dibutuhkan oleh perusahaan merupakan alat untuk mencapai tujuan yaitu meningkatkan keuntungan. Adapun peralatan yang dibutuhkan meliputi barang-barang berikut:

a. lemari biasa untuk menyimpan barang biasa

b. lemari arsip untuk menyimpan warkat-warkat perusahaan

c. meja dan kursi untuk tempat bekerja

d. mesin tik mdan computer untuk mempermudah pekerjaan

e. brankas untuk menyimpan uang

f. alat pemadam kebakaran untuk berjaga-jaga adanya kebakaran



di dalam menyususn kebutuhan peralatan yang akan dibeli atau disediakan perlu mempertimbangkan hal-hal berikut:

kegunaan dan peralatan yang diperlukan
kebutuhan dari peralatan
biaya atau harga dari alat peralatan yang akan dibeli
kemudahan di dalam pemeliharaan
keawetan dari peralatan yang digunakan
mengatur tempat kegiatan usaha dan kelengkapan sarana prasarana
a. Mengatur tempat kegiatan usaha

Tempat kegiatan usaha yang diatur dengan baik akan membawa keuntungan antara lain sebagai berikut:

1. Para konsumen yang datang akan merasa puas

2. perusahaan tersebut akan terkenal

3. perusahaan tersebut akan memperoleh keuntungan

4. perusahaan tersebut akan dapat mempertahankan langganan

5. perusahaan tersebut akan berani bersaing dengan perusahaan lain

6. perusahaan terseut akanmenarik langganan baru



prosedur di dalam mengatur tempat kegiatan usaha adalah sebagai berikut:

1. membuat tempat kegiatan usaha yang lebih baik

2. memberikan pengawasan yang lebih baik

3. membuat adanya penghematan di dalam biaya pemeliharaan

4. membuat adanya koordinasi yang lebih baik.



Cara mengatur tempat kegiatan usaha perusahaan adalah sebagai berikut:

1. tempat kegiatan usaha ditata sedemikian rupa sesuai dengan tujuan usaha

2. tempat kegiatan usaha tata ruangnya harus diatur sedemikian rupa

3. tempat kegiatan usaha selalu dijaga:

a. kebersihan

b. ketertiban

c. keamanan

d. kesehatan

4. gunakan tempat kegiatan usaha secara maksimal

5. bagian yang melayani konsumen ditempatkan di depan atau di muka



b. Mengatur kelengkapan sarana prasarana

Kelengkapan sarana dan prasarana yang diperlukan perusahaan adalah dapat menghemat biaya dan menambah efisiensi dalam menyelesaian pekerjaan. Adapun factor-faktor yang perlu dipertimbangkan di dalam pengaturan sarana dan prasaranan antara lain sebagi berikut:

kelengkapan sarana dan prasarana harus menghemat ruangan dan tempat
kelengkapan sarana dan prasaranan harus meningkatkan produktivitas usaha
kelengkapan sarana dan prasarana harus benar-benar berfungsi dalam usaha


RANGKUMAN

menetapkan tempat usaha yang baik dan tepat dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan. Mengambil keputusan di dalam menetapkan tempat usaha/ laboratorium dapat dipandang sebagi mencari tempat usaha yang strategis, khusus, dank has.
peralatan yang dibutuhkan perusahaan merupakan penunjang di dalam kegiatan usaha. Peralatan yang dibutuhkan oleh perusahaan merupakan alat untuk mencapai tujuan yaitu meningkatkan keuntungan.
TUGAS I



Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar!

1. Tempat usaha yang diinginkan oleh perusahaan adalah tempat usaha yang bagaimana?

2. Apa saja yang perlu dipertimbangkan dalam menyusun peralatan yang akan dibeli atau disediakan!

3. Sebutkan prosedur di dalam mengatur kegiatan tempat usaha!

4. Bagaimana kelengkapan sarana dan prasarana yang diperlukan perusahaan!

5. Sebutkan keuntungan mengatur tempat kegiatan usaha yang baik!



TUGAS II



Pilihlah jawaban yang paling tepat pada huruf a, b, c, d dan e dari pertanyaan-pertanyaan di bawah ini!



1. Di dalam menyusun kebutuhan peralatan yang akan dibeli atau disediakan perlu mempertimbangkan :

a. Kegunaan dari peralatan

b. Kebutuhan dari peralatan

c. Biaya dari peralatan

d. Jawabn a dan b benar

e. Jawaban a, b dan c benar



2. Tempat kegiatan usaha tidak perlu diusahakan…..

a. Kebersihan

b. Kerimbunan

c. Keamanan

d. Kerindangan

e. kemewahan



3. Tempat kegiatan usaha yang diatur dengan baik, akan membawa keuntungan sebagai berikut kecuali :

a. Para konsumen yang datang akan merasa puas

b. perusahaan akan terkenal

c. perusahaan akan dapat mempertahankan pelanggan

d. perusahaan akan berani bersaing dengan perusahaan lain

e. perusahaan akan mendapat ancaman



4. Cara pengaturan tempat kegiatan usaha perusahaan diantaranya…..

a. Membuat tempat kegiatan usaha lebih lancer

b. Tempat usaha ditata sedemikian rupa sesuai dengan tujuan usaha

c. Memberikan pengawasan yang lebih baik

d. Adanya penghematan dalam biaya pemeliharaan

e. Adanya koordinasi yang lebih baik.



5. Yang perlu dipertimbangkan di dalam menyediakan kebutuhan alat dan prasarana adalah ………..

a. Efisiensi dan efektivitas peralatan

b. Kemudahan dalam pemeliharaan

c. Keawetan dari peralatan

d. Jawabn a dan b benar

e. Jawaban a, b dan c benar



B. MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA











1. Membuat Analisis Pekerjaan

Analisis Pekerjaan adalah suatu proses mempelajari komponen-komponen pekerjaan secara terpisah maupun dalam hubungannya secara keseluruhan untuk menentukan tugas-tugas pekerjaan. Dengan perkataan lain, analisis pekerjaan berhubungan dengan fakta-fakta tentang pekerjaan dan bagaimana persyaratan untuk mengerjakan pekerjaan dengan baik.

Adapun pentingnya analisis pekerjaan adalah sebagai berikut:

Menentukan nilai-nilai pekerjaan
Merumuskan kebutuhan akan pelatihan pegawai
Untuk mendapatkan data analisis pekerjaan dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

wawancara
konferensi
daftar pertanyaan


2. Membuat Analisis Jabatan

Analisis jabatan adalah suatu proses untuk membuat uraian pekerjaan, sehingga nantinya dapat diperoleh keterangan-ketrerangan pekerjaan untuk menilai jabatan tertentu. Untuk menyeleksi pegawai yang memenuhi persyaratan, terlebih dahulu harus mengetahui data-data yang lengkap mengenai jabatan yang akan diisi. Fungsi analisis jabatan adalah sebagai berikut :

memberikan gambaran umum tentang unsur jabatan seorang pegawai
mencatat syarat-syarat perseorangan yang penting untuk masing-masing jabatan
mencatat tanggung jawab orang yang memegang jabatan.
Mencatat beberapa kondisi kerja pegawai yang bersangkutan.


3. Menyusun Struktur Organisasi

Tujuan suatu perusahaan menyusun struktur organisasi adalah sebagai berikut :

strategi usaha membedakan suatu tugas pekerjaan
memberikan kemungkinan dilakukan koordinasi sehingga kegiatan pekerjaan akan lebih efektif
menentukan batasan tanggung jawab dan wewenang yang dibutuhkan
sebagai alat untuk menyokong dan mencerminkan pelaksanaan


4. Menempatkan Orang-orang Sesuai Jabatan dalam Organisasi

Untuk menempatkan orang-orang sesuai dengan jabatan di dalam organisasi terlebih dahulu harus diketahui sifatnya, keahliannya, dan keadaan pekerjaan yang bersangkutan. Hal tersebut penting karena berhasil tidaknya seorang yang ditempatkan untuk melaksanakan tugasnya di dalam organisasi sangat dipengaruhi oleh adanya kualifikasi dengan job specification.

Pertimbangan-pertimbangan di dalam menempatkan orang-orang sesuai dengan jabatan dalam organisasi adalah sebagai berikut :

a. memperhatikan bakat-bakat khusus dan cita-cita mereka

b. mengelompokkan orang-orang kemudian membagi kegiatan-kegiatan



5. Mutasi dan Promosi

Pengertian mutasi dan promosi.
Mutasi adalah kegiatan dari pimpinan perusahaan untuk memindahkan karyawan dari suatu pekerjaan ke pekerjaan lain yang dianggap setingkat atau sejajar. Promosi adalah proses kegiatan pemindahan pegawai/karyawan dari suatu jabatan ke jabatan lain yang lebih tinggi.



Tujuan Mutasi
Persiapan untuk promosi
mengusahakan orang tepat pada tempat yang tepat
Meningkatkan kerjasama kelompok
Meningkatkan semangat dan kegairahan kerja
Menciptakan persaingan sehat






Pertimbangan dalam promosi.
1. Perlu diperhatikan syarat-syarat tertentu seperti pengalaman, tingkat pendidikan, loyalitas, kejujuran, dan lain-lain.

2. Agar dalam pelaksanaan promosi, moral yang tinggi selalu terjaga sebaiknya ditetapkan syarat-syarat promosi secara tegas dan jelas.

3. Agar promosi yang dilakukan tidak terjadi kesalahan maka evaluasi harus dilakukan secara rutin.

4. Mempersiapkan calon-calon yang akan dipromosikan hendaknya dilakukan jauh sebelumnya, sehingga sewaktu-waktu diperlukan kita telah siap.



6. Pelatihan

a. Pengertian pelatihan atau training adalah suatu kegiatan dari perusahaan yang bermaksud untuk dapat memperbaiki dan memperkembangkan sifat tingkah laku, ketrampilan dan pengetahuan dari para karyawan yang sesuai dengan keinginan dari perusahaan yang bersangkutan



b. Sasaran yang diharapkan dari pelatihan.

Ada beberapa sasaran yang ingin dicapai dengan melakukan pelatihan, yaitu:

1. pekerjaan diharapkan lebih cepat dan lebih baik

2. penggunaan bahan dapat lebih hemat

3. penggunaan peralatan dan mesin diharapkan lebih tahan lama

4. angka kecelakaan diharapkan lebih kecil

5. biaya produksi diharapkan lebih rendah.



c. Keuntungan tambahan dari pelatihan

Adapun keuntungan yang dapat diperoleh setelah sasaran tercapai adalah sebagai berikut:

- mengurangi pengawasan

- memudahkan pelaksanaan promosi dan mutasi

- memudahkan pelaksanaan pendelegasian wewenang



d. Cara/Sistem Pelatihan

- Sistem magang

- Sistem ceramah/kuliah

- System latihan praktek

- Sistem diskusi



7. Semangat dan Kegairahan Kerja

Semangat kerja adalaha melakukan kegiatan secara lebih giat. Sedangkan kegairahan kerja adalah kesenangan yang mendalam terhadap pekerjaan. Naik dan turunnya senmangat dan kegairahan kerja karena ketidakpuasan pegawai/karyawan yang bersangkutan baik secara materi maupun non materi.



RANGKUMAN



Analisis pekerjaan berhubungan dengan fakta-fakta tentang bagaimana mengerjakan pekerjaan dengan baik.



TUGAS I

Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar!

1. Sebutkan cara untuk mendapatkan data analisis pekerjaan!

2. Mengapa perusahaan perlu membuat analisis jabatan!

3. Mengapa perusahaan menyusunh struktur organisasi

4. Apa tujuan dari menempatkan orang-orang dalam organisasi!

5. Apa pertiombangan dalam menempatkan orang sesuai dengan jabatan dalam organisasi!



TUGAS II

Beri tanda silang (x) pada huruf a, b, c, d atau e untuk jawaban yang paling benar!

1. …….. adalah suatu formal untuk menentukan isi dalam kegiatan usaha.

a. analisa pekerjaan

b. jadwal pekerjaan

c. daftar jabatan

d. analisa pekerja

e. analisa jabatan

2. Analisa pekerjaan berhubungan dengan………..

a. fakta tentang pekerjaan

b. bagaimana persyaratan mengerjakan pekerjaan dgn baik

c. pertanyaan tentang pekerjaan

3. Untuk mendapatkan data analisis pekerjaan dapat dilakukan dengan cara………..

a. wawancara

b. memberi tugas

c. observasi

d. daftar pertanyaan

e. konferensi

4. Cara/metode untuk mendapatkan data analisis pekerjaan dengan cara membuat formulir yang dikirimkan kepada pegawai yang bersangkutan untuk mengisi informasi pekerjaan disebut……..

a. wawancara

b. memberi tugas

c. observasi

d. daftar pertanyaan

e. konferensi

5. Semangat kerja adalah………..

a. kegairahan kerja

b. kesenangan mendalam pada pekerjaan

c. melakukan pekerjaan lebih giat

d. modal kerja yang tinggi

e. akibat gaji yang tinggi







C. MENGELOLA PROSES PRODUKSI:













Pengertian Produksi
Produksi adalah suatu upaya atau kegiatan untuk mmenambah nilai pada suatu barang dimana arah keiatan ini ditujukan kepada upaya pengaturan yang sifatnya dapat menambah atau menciptakan kegunaan dari suau barang atau jasa.



Proses produksi
Proses produksi sebagai kegiatan pembuatan, pengubahan dan penciptaan untuk meningkatkan nilai suatu barang merupakan kegiatan yang perlu dikelola secara efisien. Sifat proses produksi adalah mengolah bahan baku dan bahan pembantu secara manual atau dengan menggunakan peralatan, sehingga menghasilkan produk yang nilainya lebih dari semula.

a. proses produksi terus-menerus dan berselingan

1. proses produksi terus-menerus adalah suatu proses produksi yang bahan baku untuk produksinya mengalir secara berurutan melalui beberapa tahap pengerjaan sampai akhirnya menjadi barang jadi.

2. proses produksi berselingan adalah proses produksi yang terputus-putus, dimana proses produksi tidak dilakukan secara berurutan.



b. Tata letak mesin

Tata letak mesin harus disesuaikan dengan kebutuhan dan keserasian proses produksi yang tentunya meliputi penyimpanan dan jalan untuk kelancaran arus bahan baku di pabrik, urutan dan cara pengerjaan harus dilakukan sampai menjadi produk akhir.

Pola pemilihan tata letak mesin antara lain dipengaruhi oleh:

- sifat produksi

- urutan proses produksi

- macam hasil produksi

- perlengkapan dan peralatan dipergunakan

pelaksanaan tata letak mesin, secara teoritis maupun kenyataan dapat dibedakan menjadi tiga macam:

1. Lay-out by product artinya mesin diatur menurut urutan yang dikehendaki proses produksi

2. Lay-out by process artinya mesin diletakkan menurut fungsinya ke dalam group atau bagian.

3. Lay-out by stationery artinya tata letak mesin digunakan dalam kegiatan yang mempunyai bagian besar, dimana operator dan peralatan didekatkan kepada bahan baku.





Produk satuan, massa, seri, dan pesanan
Pada dasarnya terdapat empat macam sifat produk, yaitu produk satuan, produk massa, produk seri, dan produk pesanan.

a. produk satuan adalah pembuatan suatu barang yang dibuat secara khusus, biasanya ditujukan untuk kepentingan pereorangan karena pesanan atau pihak produsen sengaja membuat khusus.

b. Produk massa adalah pembuatan barang dalam jumlah partai besar, biasanya di produksi untuk kepentingan umum.

c. Produk seri adalah pembuatan barang karena suatu permintaan maka akan timbul produk berseri.

d. Produk pesanan adalah kegiatan produksi yang dilakukan berdasarkan pesanan dari pelanggan.



TUGAS I

Jawablah pertanyaan-pertanyaan dibawah ini dengan benar!

sebutkan hal-hal yang memperngaruhi pola pemilihan tata letak mesin!
jelaskan yang dimaksud lay-out by process!
sifat produksi adalah mengolah. Jelaskan maksudnya!
jelaskan yang dimaksud produksi massa!
sebutkan factor-faktor produksi!


TUGAS II



Beri tanda silang (x) pada huruf a, b, c, d, atau e untuk jawaban yang paling benar

suatu upaya atau kegiatan untuk menambah nilai pada suatu barang disebut……
produksi
distribusi
konsumsi
proses produksi
kegiatan bisnis


kegiatan penting setelah kegiatan produksi adalah….
a. penjualan

b. penyimpanan

c. pendistribusian

d. konsumsi

e. pemakaian



dalam pola tata letak mesin, mesin diatur/ diletakkan menurut fungsinya ke dalam group atau bagian, yaitu….
Lay out by product
lay out by process
lay out by stationery
plant lay-out by
process of production


pola pemilihan tata letak mesin antara lain dipengaruhi oleh hal-hal berikut kecuali…
sifat produksi
urutan proses produksi
macam hasil produksi
perlengkapan dan peralatan
merk mesin yang digunakan


kegiatan produksi yang dilakuakn berdasarkan job lot dari pelanggan disebut….
produk seri
produk massa
produk massa-seri
produk satuan
produk pesanan


D. MENGELOLA KEUNGAN









Administrasi Keuangan
Admisistrasi keuangan sangat penting di dalam rangka peningkatan dan mempertahankan kontinuitas perusahaan. Peristiwa keuangan tersebut mengakibatkan bagian keuangan di kantor perlu menyususn administrasi diantara:

1. mencatat keluar masuknya uang perusahaan

2. menguraikan dan menganalisa keuangan perusahaan

3. melaporkan peristiwa keuangan perusahaan

4. menggolongkan pos-pos keuangan yang diperlukan perusahaan

atas penyelenggaraan administrasi keuangan yang baik, maka akan memperoleh keterangan informasi, diantaranya:

jumlah laba yang diperoleh
posisi harta, utang, dan modal perusahaan
laporan pajak, laporan penghasilan dsb
kegiatan perusahaan seperti: penjualan, pemasaran, utang dan piutang serta persediaaan barang dagangan.




bentuk-bentuk Laporan Keuangan
bentuk-bentuk laporan keuangan pada umumnya dapat disajikan dalam dua bentuk yaitu laporan pada saat tertentu dan pada periode tertentu.

Laporan pada saat tertentu
Laporan posisi keuangan pada saat tertentu biasa dinamakan neraca/ balance sheet, dimana dalam prakteknya dikenal 3 (tiga) bentuk neraca yaitu yang disesuaikan bentuk vertical, skontro, dan dengan posisi keuangan perusahaan.

Laporan pada periode tertentu
Laporan perusahaan posisi keuangan untuk suatu periode tertentu terdiri atas laporan berikut:

1. laporan rugi/laba yang menunjukkan tentang pendapatan, biaya, dan ruhi/ laba

2. laporan perubahan modal yaitu laporan perubahan posisi keuangan yang berasal dari kegiatan usaha perusahaan dalam periode tertentu.



TUGAS I

Jawablah pertanyaan pertanyaan ini dengan benar!

Jelaskan bentuk-entuk laporan keuangan pada umumnya!
Sebutkan kegiatan menyusun dan mengatur administrasi keuangan!
Mengapa mengatur admunistrasi keuangan itu penting?
Sebutkan alat-alat pengatur administrasi keuangan jasa perdagangan!
Sebutkan keterangan-keterangan informasi yang diperoleh dari administrasi keuangan!
TUGAS II



yang menjadi sasaran utama dari pengaturan administrasi keuangan adalah ……….
Peristiwa-peristiwa keuangan
Laporan pajak
Buku kas dan buku bank
Buku penjualan dan pembelian
Posisi, harta, utang dan modal
Laporan posisi keuangan pada suatu saat tertentu, biasanya dinamakan dengan istilah ………….
Neraca
Laporan Rugi Laba
Laporan laba ditahan
Laporan perubahan Modal
Income Statement


Berikut ini yang merupakan transaksi dagang adalah ……..
Menerima tagihan
Membayar utang
Menyimpan uang di bank
Mengambil uang dari bank
Semua jawaban benar


Menyusun dan mengatur administrasi keuangan diantaranya seperti berikut, ecuali………
mencatat keluar masuknya uang perusahaan
menguraikan dan menganalisis keuangan perusahaan
menggolongkan pos-pos keuangan yang diperlukan perusahaan
melaporkan peristiwa-peristiwa keuangan perusahaan
memproses kejahatan pemalsuan uang


Laporan keuangan pada umumnya dapat disajikan dalam bentuk…..
1 c. 3 e. 5
2 d. 4




E. Mengelola Administrasi









Administrasi kantor
Sebelum mengatur administrasi kantor, kita terlebih dahulu mengetahui tentang pengertian administrasi yaitu aktivitas kelompok yang bekerjasama untuk mencapai tujuan, jadi harus ada factor-faktor; adanya kelompok orang, adanya kerjasama dan tujuan yang diharapkan. Administrasi kantor diatur sebaik-baiknya bertujuan:

a. memberikan kepuasan kepada pelanggan

b. memantu perusahaan memelihara saingan

c. memberikan pekerjaan tata usaha secara tertib dan cermat



adapun cara mengatur administrasi kantor adalah sebagai berikut:

- mengatur tata ruang kantor berikut alat-alat administrasinya

- menyusun dan mengatur warkat-warkat

- merinci dan membeli administrasi kantor dan perlengkapan

- mengatur pesanan barang, berkas catalog dan daftar harga.



Melayani pelanggan
Melayani pelanggan bukan oleh kepuasan barang dagangan yang dibeli, tetapi prinsip yang paling mendasar adalah dengan adanya keadaan kantor pelanggan. Cara mengatur keterlaksanaan kantor peragangan yang baik adalah:

- kantor perdagangan harus bersih, nyaman dan tertib

- kantor perdaganagn harus punya ventilasi udara, ruangan AC dan lain-lain

- tata ruang kantor ditata sedemikian rupa agar pelanggan merasa betah dan puas.



TUGAS I

Jawablah petanyaan dibawah ini dengan benar!

1. bagaimana cara mengatur administrasi kantor?

2. sebutkan kegiatan dalam pengaturan administrasi kantor!

3. mengapa administrasi kantor perlu diatur dengan sebaik-baiknya?

4. jelaskan pengertian administrasi dan kantor!

5. sebutkan ruang-ruang yang harus ada dalam kantor perdagangan!



TUGAS II

Beri tanda silang (x) pada huruf a, b, c, d dan e untuk jawaban yang paling benar!

tata ruang kantor disusun sedemikian rupa agar…
pelanggan merasa betah
keadaan kantor layak
bersih dan nyaman
pekerjaan kantor dapat
tertib dan nyaman dilakukan
pengaturan administrasi kantor diantaranya sebagai berikut, kecuali….
pengaturan catatan waktu
pengaturan catatan pelanggan
pengaturan catatan kehilangan
pengaturan catatan inventaris
pengaturan catatankehilangan
administrasi kantor perlu diatur dengan sebaik-baiknya dengan tujuan….
memberikan kepuasan kepada pelanggan
memberikan pekerjaan tata usaha secara tertib dan cermat
memberikan pelayanan yang baik pada pelanggan
membantu perusahaan memelihara saingan
semua jawaban benar
berikut ini yang termasuk factor-faktor administrasi adalah…
kelompok orang, kerjasama, tujuan
kerja sama, tujuan, alat-alat
tujuan, kelompok orang, kertas-kertas
keolmpok orang, alat-alat, tujuan
semua jawaban tidak benar
pengaturan administrasi kantor adalah….
penyimpanan, pemeliharaan dan pengembangan informasi
penyediaan, penggunaan dan pemeliharaan sarana kantor
penggunaan, pengaturaan dan pengarsipan dokumen administrasi kantor
jawaban a, b, dan c benar
jawaban a dan c benar




F. MEMASARKAN PRODUKSI/JASA











1. Melaksanakan penelitian untuk calon pembeli

Penelitian untuk calon penjualan pelanggan adalah merupakan suatu kegiatan sistematis dengan tujuan untuk mengumpulkan, mengolah dan menganalisis data-data yang bersangkutan atau pembeli dengan berbagai macam masalah pembeli hasil produksi perusahaan.

Di dalam pelaksanaan penelitian untuk calon pembeli dititik beratkan pada hal-hal berikut:

jenis barang yang disukai calon pelanggan
manfaat barang yang disukai calon pembeli
kualitas barang dapat memuaskan calon pembeli
pendistribusian barang cepat dan tepat waktu


cara pelaksanaan penelitian calon pembeli dapat dilakuakn dengan cara:

observasi
eksperimen
survey
wawancara


2. menetapkan jenis dan kualitas barang

Penentuan jenis-jenis barang yang akan diproduksi berdasarkan atas pertimbanmgan pengaruh adanya kombinasi produk terhadap keuntungan, selera dankeingainan pelanggan. Perusahaan harus mempertimbangkan terhadap jenis-jenis barang, diakibatkan adanya peningkatan perkembangan teknologi dan selera konsumen.

Kualitas barang yang tinggi biasanya didikuti dengan mempertimbangkan kepada pasar sasaran demi segmen tertentu dan strategi para pesaingnya.



3. menetapkan harga penjualan

menetapkan harga penjualan sangat penting sebab harga penjualan merupakan penentu untuk mengamil keuntungan yang diharapkan perusahaan. Tujuan perusahaan menetapkan harga penjualan barang antara lain:

mendapatkan pasar
mendapatkan laba maksimum
memanfaatkan keuntungan
mempromosikan barang
mencapai tingkat hasil penerimaan penjualan barang.


Sedangkan yang menjadi sasaran di dalam menetapkan harga penjualan barang dagangan diantaranya sebagai berikut :

mencapai target investasi
memaksimalkan laba
mempertahankan bagian pasar
mensatbilkan harga barang
menangkal persaingan


contoh perhitungan di dalam menetapkan harga penjualan barang dagangan.



Diketahui:

rencana produksi adalah 80.000 unit dengan ongkos Rp 50.000 atau biaya sebesar Rp 400.000.000
bahan baku, bahan pembantu, dan upah Rp 400.000.000
biaya lain-lainnya Rp 100.000.000
laba sebelum pajak Rp 80.000.000


ditanyakan:

berapa harga penjualan barang dagangan per unitnya?



Jawab:

Bahan baku, bahan pembantu dan upah Rp. 400.0000.000

Biaya lain-lainnya Rp 100.000.000

Laba pokok penjualan barang Rp. 500.000.000

Laba sebelum pajak Rp 80.000.000



Harga penjualan barang dagangan 80.000 unit = Rp 580.000.000

Harga penjualan barang per unit:

= Rp 580.000.000

80.000

= Rp. 7.250



Diketahui:

- harga pokok barang dagangan Rp 20.000

- tambahan laba 40% dari harga pokok

- biaya penjualan termasuk pajak penjualan 20% dari harga jual



ditanyakan:

berapa harga penjualan barang dagangan?



Jawab:

Harga pokok : Rp 20.000

Laba 40% x Rp.20.000 : Rp 8.000+

Rp 28.000 (80% dari harga jual)

Harga penjualan barang 100% dari hara jual.

Jadi harga penjualan barang per unit:

100 x Rp 160.000

200.000

= Rp 80,00



4. menyusun strategi penjualan

menyususn strategi penjualan sangat penting sekali. Hal tersebut karena strategi penjualan yang disusun secar tetap akan :

- menguasai pasaran barang

- meningkatkan penghasilan

- menguntungkan perusahaan

- memikat dan menarik konsumen



menyusun strategi penjualan barang dagangan harus hati-hati dan memperhatikan hal-hal berikut:

masalah strategi penjualan akan disusun
data dan fakta penjualan barang dagangan
kebutuhan dan keinginan konsumen terhadap barang.


Menyususn strategi penjualan barang dagangan sebagai berikut :

- berusaha meningkatkan penjualan

- mempertahankan kelangsunagn usaha

- memilih segmen pasar potensial

- menetapkan enaga pemasaran dan penjualan yang potnsial



adapun proses penyusunan strategi penjualan adalah sebagai berikut :

· memperhitakan keadan pasar, konsumen, kebijakan pemerintah, produk/barang dan para pesaing

· menetapkan sasaran penjualan barang dagangan yang didingkan

· menyusun jadwal kegiatan penjualan barang dagangan

· menyusun anggaran belanja untuk setiap kegiatan penjualan barang



5. memberi pelayanan kepada pembeli

memberi pelayanan kepada pembeli sebenarnya merupakan kunci keberhasilan di usaha jasa perdagangan. Memberi pelayanan yang baik kepada pembeli memberikan kesan menyenangkan pembeli, sehingga akan menimbulkan rasa simpati kepada pelaksana penjualan barang sekaligus kepada perusahaan.

Sikap pelayanan yang baik kepada pembeli adalah sebagai berikut :

- sopan santun

- Periang dan mudah bergaul

- Ramah tamah

- Cekatan dan trampil

- Bijaksana dan perhatian

- Bersahabat



Adapun proses memberikan pelayanan kepada pembeli antara lain;

- memberikan perhatian penuh kepada pembeli

- mendorong pembeli agar mau/minat untuk membeli

- mendorong pembeli mau meiliki barang dagangan

- memberikan motivasi agar terjadi transaksi jual-beli barang dagangan



TUGAS I

Jawablah pertanyaan dibawah ini dengan benar!

sebutkan pross-proses membrikan pelayanan kepada pembeli!
apa yang dimaksud penelitian untuk calon pembeli!
apa saja langkah-langkah menyusun strategi penjualan barang dagangan!
sebutkan bebrapa tindakan memberikan pelayanan yang baik pada konsumen!
Apa saja yang harus diperhatikan dalam menyusun strategi penjualan!


TUGAS II

Strategi penjualan yang telah ditetapkan adalah sebagai berikut :
mempertahankan
memikat dan menarik
menguasai
menimbun
meningkatkan
Diketahui:
- harga poko9k barang dagangan Rp. 30.000

- tambahan laba 40% dari hara pokok

- biaya penjualan termasuk pajak penjualan 20% dari harga jual

maka harga penjualan barang dagangan tersebut adalah…

Rp. 35.000
Rp. 52.000
Rp. 50.000
Rp. 53.000
Rp. 55.000
Di dalam kegiatan memasarkan produk/jasa langkah kelima yang harus dilakukan perusahaan adalah…
melaksanakan penelitian
menetapkan harga penjualan
menyususn strategi penjualan
menetapkan jenis dan kualitas
memberikan pelayanan pembeli
Cara melakukan penelitian untuk calon pembeli dapat dilakukan dengan hal-hal berikut, kecuali…..
observasi
eksperimen
survey
home visit
wawancara
Disamping memperhatikan dan mmpertimbangkan jenis barang yang dibutuhkan konsumen, perusahaan juga harus dapat….
mendapatkan share pasar
meningkatkan kualitas barang
memperoleh laba maksimum
mempromosikan barang
memanfaatkan